亞塞拜然航空一架客機25日墜毀哈薩克，造成機上38人罹難。部分專家推測，客機很可能是遭俄羅斯的飛彈誤擊，而美國與亞塞拜然政府也證實這一可能性。隨著尋獲兩具黑盒子，機長最後與塔台的對話也隨之曝光，從對話內容可聽出，機長一直設法解決問題，但還是發生墜毀悲劇，令人十分心酸。
《鏡報》報導，機組人員在努力控制客機時，請求前往俄羅斯、亞塞拜然和哈薩克等三國的多個機場尋求幫助。8:12時，機組報告「GPS全部失效」，並尋求新航向與航路指令，而返回起飛的巴庫機場，顯然是因為格羅茲尼機場突然關閉。
8:16時，其中一名飛行員表示：「我們的控制系統失效，座艙內有鳥擊現象。座艙內鳥擊……」地面管制回答：「AXY8243，我明白，你需要什麼幫助？」機長表示，他正在尋求返回主場機場巴庫，但在8:17時，機長決定飛往俄羅斯的礦水城機場（Mineralnye Vody Airport）。
塔台隨後指示機長進行後續動作，但機長回應：「我無法執行，已失去控制。」他並報告機艙內部氣壓異常升高，飛機完全失控。機長隨後宣布將飛往俄羅斯的馬哈奇卡拉機場（Makhachkala Airport），並稱液壓系統已失效。
然而，在這之後，機長又否認飛機遇險，表示「一切正常」，但空中交通管制員已無法清楚聽到機上聲音。飛機隨後從雷達上消失37分鐘，直到試圖降落於阿克套機場時再次出現。最終，客機墜毀，造成38人罹難，29人生還。
俄羅斯Telegram頻道VChK-OGPU宣稱，可能是車臣防空部隊對客機發動攻擊。「機長誤以為飛機是與鳥群相撞，實際上機身受損很可能是防空系統發射的飛彈在飛機附近爆炸所致。」